Ypê orienta consumidores a não usar nem descartar produtos com lote final 1

 






A empresa Ypê divulgou um novo comunicado com orientações aos consumidores que possuem em casa produtos da marca com lote final 1, envolvidos recentemente em um episódio de contaminação.


Segundo a empresa, a recomendação é que os consumidores guardem os produtos adequadamente, sem utilizá-los e sem descartá-los, até que haja novas orientações da Agência Nacional de Vigilância Sanitária.


Os itens envolvidos são lava-roupas líquido, lava-louças líquido e desinfetantes. A empresa informou ainda que continuará realizando o ressarcimento aos consumidores que desejarem devolver os produtos. O procedimento pode ser feito pelos canais oficiais da marca ou por meio de formulário disponível no site da companhia.


Em nota, a Ypê afirmou que já comunicou toda a cadeia de distribuição e varejo para que os produtos afetados sejam imediatamente separados e armazenados em áreas específicas, sem exposição para venda ou comercialização.


A empresa também destacou que segue colaborando com as autoridades sanitárias, fornecendo documentos, análises e informações técnicas necessárias para o esclarecimento do caso.


“A Ypê reitera, ainda, seu compromisso histórico e inegociável com a qualidade, a transparência, a segurança dos consumidores e a responsabilidade sanitária, valores que sempre orientaram sua atuação ao longo de décadas de relacionamento com a sociedade brasileira”, informou o comunicado.