Veja sete dicas para evitar golpes e comprar pela internet com segurança

 




  • O consumidor deve ficar atento para evitar problemas ao comprar pela internet. Uma das dicas é prestar atenção aos links enviados por email, WhatsApp ou mensagens. Segundo orientação, o indicado é o consumidor tomar a iniciativa e fazer a pesquisa online. Antes de ir às compras, veja nas fotos a seguir as recomendações de segurança do Procon-SP e Procon-RJ

    O consumidor deve ficar atento para evitar problemas ao comprar pela internet. Uma das dicas é prestar atenção aos links enviados por email, WhatsApp ou mensagens. Segundo orientação, o indicado é o consumidor tomar a iniciativa e fazer a pesquisa online. Antes de ir às compras, veja nas fotos a seguir as recomendações de segurança do Procon-SP e Procon-RJ

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  • 1 - Golpes e sites falsosO consumidor deve estar alerta para a existência de empresas-fantasma, que criam sites falsos e oferecem ofertas enganosas. Os dados do fornecedor devem ser sempre checados antes de qualquer compra ou contratação. Conferir o endereço no Google Maps e observar se a empresa tem como endereço físico um local em que não há nenhuma atividade, consultar o CNPJ no site da Receita Federal e verificar se a empresa foi criada há poucos dias são medidas importantes 

    1 - Golpes e sites falsos
    O consumidor deve estar alerta para a existência de empresas-fantasma, que criam sites falsos e oferecem ofertas enganosas. Os dados do fornecedor devem ser sempre checados antes de qualquer compra ou contratação. Conferir o endereço no Google Maps e observar se a empresa tem como endereço físico um local em que não há nenhuma atividade, consultar o CNPJ no site da Receita Federal e verificar se a empresa foi criada há poucos dias são medidas importantes 

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  • 2 - Cheque as informaçõesAntes de realizar uma compra online é recomendável também consultar a lista de sites de empresas que são más fornecedoras; a lista

    2 - Cheque as informações
    Antes de realizar uma compra online é recomendável também consultar a lista de sites de empresas que são más fornecedoras; a lista "Evite esses sites" é disponibilizada no site do Procon-SP. Além disso, deve-se evitar clicar em links enviados por email, WhatsApp ou mensagens; o indicado é o consumidor buscar a empresa por iniciativa própria

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  • 3 - Boletos falsos e PixÉ fundamental ter muito cuidado com boletos falsos. O consumidor deve ler o boleto com cuidado e conferir todos os dados antes de finalizar o pagamento, como nome da empresa, data, CNPJ etc. Caso o consumidor caia nesse golpe, pode procurar o Procon-SP, ou o Procon de sua cidade, para que o órgão de defesa tente intermediar uma solução com o banco. Outro ponto a ser observado diz respeito ao pagamento via Pix. O consumidor deve se assegurar quanto ao destinatário do pagamento, já que esse meio não possibilita estorno de valores

    3 - Boletos falsos e Pix
    É fundamental ter muito cuidado com boletos falsos. O consumidor deve ler o boleto com cuidado e conferir todos os dados antes de finalizar o pagamento, como nome da empresa, data, CNPJ etc. Caso o consumidor caia nesse golpe, pode procurar o Procon-SP, ou o Procon de sua cidade, para que o órgão de defesa tente intermediar uma solução com o banco. Outro ponto a ser observado diz respeito ao pagamento via Pix. O consumidor deve se assegurar quanto ao destinatário do pagamento, já que esse meio não possibilita estorno de valores

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    4 - Pesquisa de preços
    É importante fazer uma pesquisa de preços, evitando comprar no primeiro local e comparando os valores em diversos fornecedores. Verificar o custo total, incluindo todas as despesas, como preço do frete, eventuais despesas contratuais e, no caso de compras a prazo, o valor das prestações e os juros

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  • Ao serem perguntados onde farão suas compras, a maioria respondeu que vai alternar entre lojas físicas e online (48,9%). Só física, 28,9% ; e somente online, 22,2%.

    5 - Liste suas prioridades
    O Procon-SP recomenda ao consumidor que faça uma lista do que pretende comprar, elegendo um limite de gastos, para que o orçamento não fique prejudicado. Denúncias e reclamações podem ser feitas no site do Procon-SP

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  • A primeira dica é fazer as compras em sites confiáveis, de grandes estabelecimentos que já consolidaram o comércio pela internet.

    6 - Prazo de entrega 
    O prazo e o valor do frete cobrado pelo fornecedor também merecem atenção. Às vezes, o preço do produto está muito atrativo, mas, quando somado ao valor do frete, a compra já não compensa. Para não ter surpresa, observe o prazo de entrega estipulado pelo fornecedor. Na hora de receber a compra, fique de olho na embalagem, e, se houver algum indício de violação, recuse o recebimento, para não ter dor de cabeça

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  • 7 - Guarde o comprovante de compraO consumidor deve sempre guardar a nota fiscal dos itens comprados. Ao efetuar compras online, é importante capturar todas as telas, assim você fica com o registro de todo o passo a passo até a finalização da compra. Preservar todos os emails de confirmação do pedido, pagamento e qualquer outra comunicação que receba da loja é imprescindível

    7 - Guarde o comprovante de compra
    O consumidor deve sempre guardar a nota fiscal dos itens comprados. Ao efetuar compras online, é importante capturar todas as telas, assim você fica com o registro de todo o passo a passo até a finalização da compra. Preservar todos os emails de confirmação do pedido, pagamento e qualquer outra comunicação que receba da loja é imprescindível

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Fonte:R7